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文章来源:成都微信代运营 发布时间:2019-01-05

  在全行业移动互联网加的时代,微信营销快速渗透进入各个行业,大部分旅游景区也逐步将微信公众号作为官方标配,来做主流的的营销宣传。那么旅游景区的微信运营该如何来做,有哪些方式可以真正实现微信营销方案,提升其行业影响力呢?

  睿谷联创从微信公众号运营的角度为您详解旅游景区如何做好微信运营。

  1、微官网:景区宣传展示平台

  通过搭建景区微信官网完善宣传平台,作为旅游景区的展示和宣传窗口。展示景区历史人文介绍,各景点全景信息,门票信息,景区地图,景区食宿点分布等等,还能随时加载发布景区公告,优惠活动等,让游客还未到达景区时就掌握需要的信息。

  2、微商城+电子券:景区在线购票平台

  通过搭建景区在线购票平台。游客到达景区门口,直接通过门口的易拉宝或者宣传墙的二维码,微信支付快捷购买门票。购票成功后,获得电子门票,路过景区闸机时,扫码入园,避免排长队购票验票繁琐。为到达景区的游客在购票、入园、游玩等环节为游客提供便利,提升体验,同时缓解高峰期排队压力,降低运营成本。

  3、微信二维码:智慧园区

  通过h5画册设计将景区各个景点的介绍,附近的景点情况,园区地图一起生成二维码贴于景点醒目处,游客到达景点后扫码二维码即可查看该景点的历史人文介绍信息,点击下方地图游客可以看到自己的位置,以及查看周边各项服务的详情与距离,并为游客提供前往该地的导航,极大提升到园游客便利。

  4、微投诉:景区服务平台

  通过搭建景区投诉建议窗口,游客在游园时有好的建议或不满意的投诉都可以通过微信公众号发起,在后台快速回复和处理。除有效缓解游客情绪,减少闹园事故发生,还能提升景区综合管理服务!

  5、微预约:景区预定平台

  通过搭建景区在线预约平台,提供景区在线门票、酒店、交通的预定,这些都可以很好的为游客在景区旅行提供良好的服务体验,让游客未到景区之前就产生好感。

  6、微论坛:景区分享互动平台

  通过搭建景区微论坛分享互动平台,游客离开景区后,可以开展景区旅行点评服务,还可以让游客主动分享或有奖征集游客游记,使之成为景区有价值的宣传资料和免费的宣传平台,还可以拥有一批具有较高品牌忠诚度的游客。而当游客已经成为了忠诚粉丝后,景区再在微信公众平台里发布的旅游信息,他们也就很乐于转发或分享到自己的朋友圈了。这也可能促使他们二次光临,或是推荐他的朋友来旅行。

  除此之外,还能通过团购优惠套餐活动,制作转盘抽奖活动,分享送票活动,门票拼团活动等营销内容,吸引游客关注互动分享,带来客流量!

  总之,旅游景区的微信运营的核心应是服务,为游客在到景区前,在景区中游玩和离开景区的整个过程提供便利,提升游玩体验,同时为景区降低运营成本,增加运营手段,助力景区进行产业移动互联网升级。


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